Politique de Confidentialité

Chez Orée Ligne, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Orée Ligne
58 Rue de la République, 3e étage
69002 Lyon, France
Email : contact@cartolumiere.fr
Téléphone : +33 4 78 92 15 43

2. Données que nous Collectons

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, selon votre interaction avec notre site et nos services :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si nécessaire pour un projet ou une facturation). Ces données sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou nous contactez directement.
  • Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, références de sites. Ces données sont collectées automatiquement via des cookies et des outils d'analyse (voir section 6).
  • Données relatives aux projets : Informations spécifiques concernant vos besoins en photographie, vidéographie ou services connexes que vous nous communiquez dans le cadre d'une demande de devis ou de la réalisation d'un projet.

3. Comment nous Utilisons vos Données

Vos données sont utilisées dans les finalités suivantes :

  • Fourniture et gestion de nos services : Pour répondre à vos demandes de devis, exécuter les contrats, gérer les projets photos/vidéos et assurer le suivi commercial.
  • Communication : Pour vous contacter concernant vos demandes, nos services, des informations importantes ou des actualités pertinentes (avec votre consentement si requis).
  • Amélioration de notre site et de nos services : Pour analyser l'utilisation de notre site, comprendre vos préférences et optimiser l'expérience utilisateur et l'efficacité de nos offres.
  • Conformité légale : Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires (par exemple, la facturation).

4. Partage de vos Données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services : Des partenaires techniques (hébergement web, outils d'analyse) qui nous aident à exploiter notre site et fournir nos services, toujours sous des accords de confidentialité stricts.
  • Autorités légales : Si nous sommes légalement tenus de le faire en réponse à une demande valide.

5. Sécurité de vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut, sans s'y limiter, le cryptage, les pare-feu et les contrôles d'accès.

6. Utilisation des Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.
  • Analyser le trafic et les performances du site.
  • Mémoriser vos préférences.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.

7. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander que nous limitions le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter à :

Email : contact@cartolumiere.fr

Téléphone : +33 4 78 92 15 43

Dernière mise à jour : 12 octobre 2023